Рассылка: как общаться со своими подписчиками?

твоя рассылка

Ну что ж, давайте сегодня поговорим о том, как важен выбор между «вы» и «ты» в рассылках.

Совсем недавно в разговоре с коллегами, в одном из бизнес-клубов, у нас развернулась нешуточная дискуссия: как всё-таки правильно общаться со своими подписчиками: на «ты» или «вы»?

Мнения разделились. Рассылка — вещь серьезная. Для начала, нужно понимать, что обращение к подписчикам — это не просто формальность, а способ создать близость с ними. Когда мы обращаемся к ним на «ты», это создает ощущение дружелюбия и близости. «Вы» тоже хорошо, но иногда создает дистанцию и формальность. Подписчики чувствуют себя комфортнее, когда мы обращаемся к ним на «ты», как к старым друзьям. Это помогает нам быстрее установить отношения и повысить уровень доверия. Когда люди чувствуют себя близкими к нам, они обычно более открыты и готовы слушать.

Если мы выберем неправильное обращение, это может помешать успешной коммуникации. Обращение к подписчикам на «ты» — это не только вопрос стиля, но и стратегии. Когда мы относимся к людям дружелюбно, они склонны к более позитивному отношению к нашей рассылке. Мы все любим, когда нас обращают к себе внимание и уважительно относятся. Так что не стесняйтесь использовать «ты», если это помогает установить хорошие отношения с подписчиками. Уделите время выбору подходящего обращения, и вы увидите, как это повлияет на результаты вашей рассылки.

Удивительно, но свою первую рассылку я писала на «вы». Честно сказать, особого энтузиазма и активности от подписчиков я не наблюдала. Села, переписала на «ты», и результат не заставил себя долго ждать.

Помните, что наша цель — не просто передать информацию, но и установить взаимоотношения с аудиторией. Выбор между «вы» и «ты» является одним из важных моментов в процессе общения с подписчиками. Иногда достаточно просто почувствовать, что подходит лучше в данной ситуации.  Экспериментируйте, чтобы понять, что работает лучше именно для вашей аудитории. В конечном итоге, важно, чтобы обращение к подписчикам было искренним и уважительным. И не забывайте о том, что у каждого человека свои предпочтения. Сделайте свой выбор со смыслом и со знанием того, как это отразится на общении с подписчиками.

За и против «вы»

Итак, «вы» в рассылках.
Первое, что приходит на ум — это профессионализм. Когда вы обращаетесь к своим клиентам на «вы», это создает впечатление ответственности и серьезного отношения. А ведь важно, чтобы ваше письмо было воспринято как нечто важное и ценное. Уважение тоже играет важную роль в использовании формы «вы». Показывать уважение к вашим клиентам — это залог успешного взаимодействия. Кроме того, использование «вы» подчеркивает ваше отношение к ним как к важным и ценным людям. Сохранение дистанции также важно. Ваше письмо должно быть информативным и профессиональным, без лишних личных оттенков. Используя форму «вы», вы сохраняете эту необходимую дистанцию. Таким образом, клиент чувствует, что вы уважаете его личное пространство.

Наоборот, что против использования «вы»?

Возможно, кто-то скажет, что «вы» выглядит слишком официально или фальшиво. Но в большинстве случаев уважение и профессионализм играют бОльшую роль. В конце концов, важно, чтобы ваше письмо было воспринято с уважением и серьезностью. А форма «вы» это как раз и обеспечивает. Так что, использование «вы» в рассылках — это весьма уместно. Ведь важно подчеркнуть ваше порядочное отношение к клиентам. И, конечно, не забывайте об уважении к их личному пространству. Одним словом, будьте вежливыми и профессиональными — и успех не заставит себя ждать.

За и против «ты»

Обращение к подписчикам на «ты» может создать близкую и теплую атмосферу. Это может способствовать установлению доверительных отношений между вами и аудиторией. Использование «ты» также может улучшить восприятие информации и делать ее более доступной и понятной. Это может сделать коммуникацию более персонализированной и личной. Обращение на «ты» может усилить чувство принадлежности и лояльности к автору рассылки.

Однако использование «ты» может быть воспринято как навязчивость или неуместность. Некоторые подписчики могут негативно отреагировать на такую форму обращения, если она не соответствует их личным предпочтениям. Использование «ты» может создать впечатление пренебрежительного отношения или неуважения к аудитории. Некоторые люди могут предпочесть более формальное обращение, особенно если они старшего возраста или имеют высокий социальный статус. Авторы должны учитывать культурные особенности и традиции различных групп людей при выборе формы обращения.

Использование «ты» может быть более уместным в более молодых и инновационных средах. Это тоже может способствовать созданию более динамичного и современного имиджа автора.

Вам необходимо тщательно взвешивать все аспекты обращения на «ты» или «вы», чтобы не оскорбить или оттолкнуть часть своей аудитории. Подписчики могут чувствовать себя более комфортно и доверять вам, если вы обращаетесь к ним на «ты». Однако, это может вызвать у некоторых людей ощущение непоследовательности и несогласованности в общении с вами. Использование «ты» требует более тесного контакта и внимания к деталям в коммуникации, чтобы избежать недоразумений и конфликтов.

Независимо от выбора формы обращения, главное — уважение к аудитории и стремление к взаимопониманию и сотрудничеству.

«Ты» vs «вы»

При выборе между «вы» и «ты» важно учитывать целевую аудиторию вашей рассылки. Если это люди старшего возраста или высокопоставленные лица, лучше использовать «вы». Наоборот, при общении с молодой аудиторией или в неформальной обстановке, можно использовать форму обращения «ты».

Тематика рассылки также может влиять на выбор между «вы» и «ты». Например, если вы отправляете информацию о серьезных и важных темах, то лучше использовать форму обращения «вы». Для рассылок, связанных с более личными или неформальными темами, можно использовать форму обращения «ты». Также важно учитывать цели коммуникации. Если ваша цель – установить профессиональные отношения, лучше использовать форму обращения «вы». Если цель – установить близкие и доверительные отношения, можно использовать форму обращения «ты».

Важно помнить, что неправильный выбор формы обращения может создать негативное впечатление у вашей аудитории.

Поэтому перед отправкой сообщения лучше тщательно взвесить все «за» и «против» и выбрать подходящую форму обращения.

Важно учитывать культурные особенности вашей аудитории. В некоторых странах форма обращения «вы» считается более уважительной и приемлемой. В других же культурах использование формы «ты» может быть воспринято как признак близости и дружелюбности. Важно быть внимательным к реакции вашей аудитории на выбранную форму обращения и в случае необходимости корректировать свой подход.

Помните, что коммуникация – это важный инструмент в обеспечении успешного взаимодействия с вашей аудиторией. Правильный выбор между «вы» и «ты» поможет установить эффективные и продуктивные отношения с вашими подписчиками, клиентами или партнерами.

Используйте анализ целевой аудитории, тематики рассылки и целей коммуникации для определения наилучшей формы обращения. Следуя этим рекомендациям, вы сможете уверенно выбирать между «вы» и «ты» и создавать успешные коммуникационные стратегии.

Если вы новичок и только начинаете осваивать рассылки, рекомендую изучить книгу Ирины Фрейд «Ваша эффективная емейл-рассылка», в которой есть подробные ответы на вопросы: Что писать подписчикам каждый день? Как писать продающие тексты? Как оформлять письма? и многое другое.

Какую роль в рассылках играют заголовки, подзаголовки очень подробно я писала в статье «Даже кошке будет интересно читать твою email рассылку!», обязательно изучи и внедряй полученные знания!

Прокачайте свои навыки и станьте настоящим мастером рассылки!

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: